Eksport danych
Informacja uzupełniająca punkt 9 regulaminu. Opisuje zakres, formaty i sposób przekazania danych.
1. Jak odebrać dane
Właściciel konta Szkoły pobiera pełny eksport w aplikacji: Zespół → Dane szkoły. Powstaje jedno archiwum ZIP z plikami CSV, plikiem JSON, manifestem i opisem pól. Możesz też napisać na kontakt@chimetable.com: wskaż Szkołę, zakres danych oraz to, czy chodzi o kopię, przeniesienie do innego systemu czy usunięcie. Zweryfikujemy uprawnienie i uzgodnimy bezpieczne przekazanie. Standardowy eksport jest bezpłatny. Terminy, ciągłość usługi i usuwanie określają punkt 9 regulaminu i DPA.
2. Zakres eksportu
| Obszar | Dane do przekazania |
|---|---|
| Organizacja i osoby | Ustawienia, placówki, konta i role w zakresie Szkoły, kursanci, opiekunowie, lektorzy, gospodarstwa domowe i dane kontaktowe. |
| Grupy i planowanie | Grupy, przypisania, dostępność, sale, okresy zajęć, serie, wyjątki, zamknięcia i dodatkowe zajęcia. |
| Obecności i komunikacja | Zapisane obecności, szablony, wysyłki, treści i statusy wiadomości, zgody, dane członkostwa i udostępniania w zakresie przechowywanym przez usługę. |
| Powiązania i metadane | Identyfikatory potrzebne do odtworzenia relacji, znaczniki czasu i opis pól. Również dane eksportowalne powstające w nowych funkcjach. |
Nie przekazujemy cudzych danych, haseł, kluczy sesji, aktywnych tokenów dostępu ani chronionego kodu. Wyłączenia nie mogą blokować migracji danych Szkoły. Nie odtworzymy historycznych informacji, których system nie zapisywał; znane braki i ograniczenia opisujemy przed przeniesieniem.
3. Formaty i interfejsy
| Element | Format |
|---|---|
| Dane tabelaryczne | CSV w UTF-8, z nazwami kolumn, opisem separatora i kodowania wartości pustych. |
| Relacje i dane zagnieżdżone | JSON w UTF-8, zachowane identyfikatory i opis powiązań; daty i strefy czasowe opisane w schemacie. |
| Zawartość eksportu | Pliki danych, słownik pól, manifest zakresu i daty eksportu; bez danych innych organizacji. |
| Kanał | Pobranie archiwum przez właściciela konta Szkoły w aplikacji, po zalogowaniu. Albo zgłoszenie e-mailem, następnie uzgodnione bezpieczne przekazanie. Nie przesyłamy otwartej bazy pocztą. |
| Kalendarz ICS | Subskrypcja kalendarza nie zastępuje pełnego eksportu danych. |
| API / interfejs eksportowy |
4. Infrastruktura i dostęp z innych państw
Potwierdzone główne lokalizacje to Niemcy dla funkcji aplikacji i Szwajcaria dla bazy. Rejestr dostawców opisuje dostawców i lokalizacje danych. Nie jest to zapewnienie, że wszystkie operacje odbywają się wyłącznie w tych państwach.
Dla nieosobowych danych przechowywanych w Unii oceniamy wnioski organów państw trzecich pod kątem właściwości, podstawy prawnej, zgodności z prawem Unii i niezbędnego zakresu. Kierujemy je do oceny prawnej, wykorzystujemy dostępne środki zakwestionowania i informujemy klienta, o ile prawo tego nie zabrania. Dla danych osobowych stosujemy dodatkowo RODO.
5. Usuwanie kopii zapasowych
Po usunięciu danych z bieżących systemów ich pozostałości mogą znajdować się w odizolowanych kopiach zapasowych do końca cyklu ich przechowywania. Nie służą wtedy bieżącej obsłudze, a odtworzenie uwzględnia wcześniejsze polecenia usunięcia.
Maksymalny okres przechowywania pozostałości w kopiach zapasowych: